الشحن والإرجاع

عائدات

تأتي جميع أجهزة الكمبيوتر الشخصية Habibi Technology مع فترة إرجاع قياسية مدتها 14 يومًا، حيث يمكن إرجاع الكمبيوتر خلالها. تخضع جميع المرتجعات لرسوم إعادة تخزين بنسبة 25%. لا يتم استرداد عناصر مثل "Microsoft Office" و"رسوم الشحن" نظرًا لطبيعة العنصر الذي تم شراؤه. يتم استبعاد بعض العناصر من فترة الإرجاع القياسية لشركة Habibi Technology. يتم استبعاد العناصر التالية:

1. جميع أجهزة الكمبيوتر ذات الحلقة المخصصة
2. جميع أجهزة الكمبيوتر الشخصي Habibi Technologies "إصدارات مخصصة"
3. يتم شحن جميع أجهزة الكمبيوتر مع الأجزاء غير القياسية التي يطلبها العميل
4. جميع أجهزة الكمبيوتر التي قام العميل بتعديل جزء (أجزاء) معينة فيها
5. جميع أجهزة الكمبيوتر مزودة بملصقات/طلاء مخصص

يجب على العميل دفع جميع تكاليف الشحن لإعادة الكمبيوتر. في حالة استيفاء أي من العناصر التالية. قد يتم استرداد تكلفة الشحن التي تكبدها العميل:

1. المشكلات المتعلقة بالأجهزة هي سبب عدم استقرار جهاز الكمبيوتر أو مشكلات الأداء.
   1. يرجى ملاحظة أن البرامج مثل Windows 11 Pro (أنظمة التشغيل) وبرامج التشغيل والمشكلات الأخرى المتعلقة بالبرامج المضافة لا يتم تناولها ضمن هذا القسم.
2. تعرضت الشحنة الصادرة من شركة Habibi Technology إلى العميل لأضرار تم التحقق منها من قبل كل من شركة الشحن وشركة Habibi Technology.

توصي شركة Habibi Technology العملاء بشدة بشراء التأمين على جميع شحنات المرتجعات لضمان تغطية أي مرتجعات تالفة أو شحنات مفقودة من قبل مزود الشحن. في حالة إرجاع شحنة تالفة، ستقوم شركة حبيبي تكنولوجي بخصم تكلفة العناصر التالفة من المبلغ المسترد.

الإعفاء من رسوم إعادة التخزين بنسبة 25%:

تدرك حبيبي تكنولوجي أن ظروف معينة تؤدي إلى إرجاع وإلغاء الطلب وهو أمر خارج عن سيطرة العميل. سوف تتنازل شركة حبيبي تكنولوجي عن رسوم إعادة التخزين البالغة 25% في حالة استيفاء جميع العناصر التالية:

1. تعد المشكلات المتعلقة بالأجهزة هي السبب المتوقع لعدم استقرار جهاز الكمبيوتر أو مشكلات الأداء وقد تم إرجاع جهاز الكمبيوتر خلال 14 يومًا.
   1. يرجى ملاحظة أن البرامج مثل Windows 10 Pro (أنظمة التشغيل) وبرامج التشغيل والمشكلات الأخرى المتعلقة بالبرامج المضافة لا يتم تناولها ضمن هذا القسم. تخضع مشكلات أجهزة الكمبيوتر الشخصية المتعلقة بالبرمجيات لرسوم إعادة تخزين بنسبة 25%.
2. يتم إرجاع جميع الملحقات مثل المحولات اللاسلكية والهوائيات اللاسلكية ووحدات تحكم RGB والأدلة وجميع العناصر الأخرى التي يتم شحنها مع عملية الشراء الخاصة بك في الأصل في شحنة الإرجاع.
3. يتم إرجاع جهاز الكمبيوتر في نفس الحالة التي تم شحنه فيها.

الإلغاءات

سيتم فرض رسوم معالجة على جميع عمليات الإلغاء بقيمة 75 درهمًا إماراتيًا لتغطية جميع النفقات المحملة على شركة حبيبي تكنولوجي أثناء إعادة أي أموال مدفوعة.

جميع المبيعات نهائية وكما هي. جميع عمليات الإرجاع والإلغاء تخضع لتقدير شركة Habibi Technology وحدها. تدرك شركة Habibi Technology أن المواقف قد تنشأ والتي قد يحتاج فيها العميل إلى إلغاء الطلب. ومع ذلك، نظرًا لطبيعة سلسلة توريد حبيبي تكنولوجي، فإن الطلبات التي يتم إلغاؤها خارج فترة السماح القياسية البالغة 72 ساعة ولكن في غضون 14 يومًا تخضع لرسوم إلغاء بقيمة 200 درهم إماراتي. تخضع أنواع الطلبات التالية لرسوم إلغاء قدرها 350 درهمًا إماراتيًا.

1. جميع أجهزة الكمبيوتر ذات الحلقة المخصصة
2. جميع أجهزة الكمبيوتر الشخصية المخصصة
3. يتم شحن جميع أجهزة الكمبيوتر الشخصية بأجزاء مخصصة غير قياسية
4. جميع أجهزة الكمبيوتر التي قام العميل بتعديل جزء (أجزاء) معينة فيها
5. جميع أجهزة الكمبيوتر مزودة بملصقات/طلاء مخصص

تخضع الطلبات التي يتم إلغاؤها خارج فترة 3-14 يومًا والتي بدأت الإنتاج لرسوم إعادة تخزين بنسبة 25%.

أي طلبات يتم تأخيرها إلى ما بعد تاريخ التسليم المتوقع، لا تخضع لرسوم الإلغاء.